Aller au contenu

Livraison gratuite sur les commandes de 500 $ et plus dans la majorité du Canada et dans certains états américains. Des exceptions s’appliquent.

Chariot

Politique d’expédition

 Politique d’expédition

Résumé de l’expédition

  • Livraison gratuite au Canada pour les commandes de plus de 500 $ (certaines régions éloignées exclues)
  • Livraison gratuite vers certains États américains pour les commandes de plus de 500 $
  • Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre ou vos numéros de suivi.
Certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs boîtes. Dans ce cas, chaque boîte aura son propre numéro de suivi.


Tarifs et délais de livraison

Canada
Les commandes de 500 $ et plus bénéficient de la livraison gratuite partout au Canada, à l’exception des régions suivantes :
Nunavik
Îles-de-la-Madeleine
Terre-Neuve-et-Labrador
Nunavut
Territoires du Nord-Ouest
Yukon

Les commandes expédiées vers ces régions peuvent être soumises à des frais d’expédition supplémentaires après l’achat, selon les tarifs du transporteur.

Les commandes de 500 $ ou moins sont soumises à des frais d’expédition, calculés en fonction du lieu de livraison et du poids du produit.


États-Unis
Les frais d’expédition aux États-Unis varient en fonction de l’État de destination et du poids du produit.

Livraison gratuite (commandes de 500 $ et plus)
Les États suivants bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes de 500 $ et plus :
Arizona
Californie
Nevada
Utah
Colorado
Nouveau-Mexique
Idaho
Oregon
Washington

Les commandes de 500 $ ou moins sont soumises à des frais d’expédition calculés selon le lieu de livraison et le poids du produit.


Tarif fixe de 25 $ (commandes de 500 $ et plus)
Texas
Kansas
Oklahoma
Nebraska
South Dakota
North Dakota
Minnesota
Iowa
Missouri
Arkansas
Pennsylvania

Les commandes de 500 $ et plus sont soumises à des frais d’expédition fixes de 25 $.
Les commandes de 500 $ ou moins sont soumises à des frais d’expédition calculés selon le lieu de livraison et le poids du produit.


Tarif fixe de 50 $ (commandes de 500 $ et plus)
Wisconsin
Wyoming
Montana
Michigan
Indiana
Ohio
Illinois
Kentucky
Tennessee
Alabama
North Carolina
South Carolina

Les commandes de 500 $ et plus sont soumises à des frais d’expédition fixes de 50 $.
Les commandes de 500 $ ou moins sont soumises à des frais d’expédition calculés selon le lieu de livraison et le poids du produit.


Tarif fixe de 70 $ (commandes de 500 $ et plus)
New Jersey
Maine
Virginia
West Virginia
Maryland
Delaware
New York
Louisiana
New Hampshire
Vermont
Connecticut
Rhode Island
Massachusetts
Florida
Georgia
Mississippi

Les commandes de 500 $ et plus sont soumises à des frais d’expédition fixes de 70 $.
Les commandes de 500 $ ou moins sont soumises à des frais d’expédition calculés selon le lieu de livraison et le poids du produit.


Alaska et Hawaï
Les commandes expédiées vers l’Alaska et Hawaï peuvent être soumises à des frais d’expédition supplémentaires après l’achat en raison des coûts de transport plus élevés.


Délais de traitement et de transport
Les commandes sont généralement expédiées du Canada vers les États-Unis dans un délai de 5 jours ouvrables. Toutefois, en raison de délais d’expédition, le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.
Les jours fériés fédéraux sont exclus.
Nous n’expédions pas aux boîtes postales (P.O. Box).

Zones de livraison éloignées
Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer pour les zones de livraison éloignées. Tous les frais applicables seront calculés au moment de la commande.


Expéditions en plusieurs colis
Plusieurs de nos systèmes de supports sont expédiés en plusieurs boîtes.
Les colis peuvent arriver à des jours différents selon le transporteur et l’itinéraire de livraison.